需求挖掘与需求管理

  • 文章出处:汉捷咨询
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  • 发表时间:2019-04-19

主办单位:

深圳市汉捷研发管理咨询有限公司

培训时间:

2019年5月24-25日

地点:

上海

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课程收益


从产品市场成功的角度理解需求管理与产品规划、产品研发的关系,从流程、组织、绩效监督和IT工具等方面,全方位提升需求管理能力;

理解产品包需求的构成范畴与分层方法,全面提升产品竞争力;

掌握需求收集的经典方法,突出用户体验需求,形成高质量的客户需求;

探索与挖掘客户的潜在需求,促使持续丰富产品的内涵;

掌握对客户需求进行解释、整理、分类和排序的方法,提高产品开发相关环节对需求理解的一致性;

掌握需求工程和系统工程的有机融合方法,掌握产品包需求、设计需求到模块需求分析方法;

掌握如何将需求转化为市场/客户需要的产品,如何结合UCD(以用户为中心的设计)进行产品概念的设计,提高用户体验;


课程特色:


系统性:全面讲解从问题->特性->产品包需求->设计需求->设计规格的整个系统化过程;并详细讲解需求管理每个阶段的工作内容、工具方法和操作技巧,并且将需求管理的流程、组织和绩效监督等融为一体;

针对性:根据当前企业在需求管理领域的典型痛点与问题,提出切实有效的解决方案和优秀实践,使学员可以学以致用;

实践性:分享讲师丰富的研发管理实践经验和十多年的研发及需求管理、咨询/培训经验,并通过现场的互动和全方位案例资料(如:流程、模板、检查表等)的展示,帮助学员“学以致用”,理清适合本企业在产品需求管理方面的工作思路以及具体的实践方法和工具。


培训讲师:


  靖爽:资深顾问、高级讲师


  专业背景:二十余年的产品研发、研发管理和研发体系咨询经验。曾经供职于中科院自动化研究所、华为技术有限公司。作为系统工程师、产品线经理,主持了高速目标判读系统、自动炸点测量系统(军方科技进步奖)、移动运营支撑系统、电信设备综合网管系统等多个大型系统级产品的需求定义、系统设计和系统实现工作,项目团队规模超过200人;以及产品线规划、研发和交付等全生命周期的管理工作;作为PDT核心组成员,在产品线实施了IPD体系的推行工作。


  咨询背景:作为项目经理或项目核心顾问,主持并参与了深圳晶辰电子、北京科银京成、士兰微电子、中集集团、北方微电子公司、上海复旦微电子、步步高教育电子公司、金风科技股份有限公司、玄武无线科技有限公司、中车时代电气、生益科技股份有限公司、四创电子等多家企业研发管理领域的咨询项目。提供咨询内容涉及研发战略、产品及研发组织设计、需求管理、产品/平台技术规划、研发流程和项目管理、研发绩效管理和激励机制、研发任职资格等。


  培训背景:主讲课程包括成功的产品管理及产品经理、需求挖掘与需求管理、研发项目管理、研发绩效管理等。在深圳、北京、上海、杭州、成都、广州等地举办培训课程,提供培训客户包括中集集团、中国电信分公司、北京市科学技术研究院、河南新烟集团、德力西电气、士兰微电子、九阳豆浆机、美的集团、中联重科、同洲电子、晶辰电子、科美东雅、索贝数码、宝时得机械、重庆长安汽车、步步高电话、中国普天、金蝶国际、欧亚科技、世纪长秋、日立电梯、大方软件、控创集团、深圳华强文化科技集团、菲鹏生物、天马微电子、名门锁业、天波信息、威胜电子、日海通讯、三一智能等公司。


培训对象:

  ◆产品线/产品总监

  ◆市场总监

  ◆产品线/产品总监、产品经理

  ◆研发总监、研发经理、项目经理

  ◆市场研究经理、市场调研经理等


课程内容:


  ◆ 单元一、需求管理概述


  ◆ 单元二、市场需求收集与挖掘


  ◆ 单元三、市场需求分析与分发


  ◆ 单元四、产品包需求实现


  ◆ 单元五、产品包需求验证



培训课时:


14小时


报名联系:


  咨询电话:0755-26528355

  传真:0755-26528348

  Email:office@higet.com.cn

  报名方式:请在培训之前五个工作日内将报名表回传或Email至汉捷咨询,本地客户可培训当天现场交费,外地客户请提前转账。


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