软件质量管理

  • 文章出处:汉捷咨询
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  • 发表时间:2019-04-12

主办单位:

深圳市汉捷研发管理咨询有限公司

培训时间:

2019年5月17-18日

地点:

北京

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课程收益


学习系统工程的整体观点和方法,学习从系统工程的角度看待产品研发

速度和质量越来越成为软件开发制胜的关键,然而管理人员和开发人员长期为以下问题所困扰,通过本课程的学习,将发现问题产生的根源以及行之有效的解决措施。

①.项目延期最本质的原因是什么?

项目进度紧张,开发人员常常没日没夜地加班,然而项目进度总是一延再延期。

②.如何有限的工期交付高质量的产品?

客户对软件产品质量要求高,而开发工期却很短,很多项目在面临这种情况,往往采用“先做完再说”的策略,其代价是客户对质量的抱怨和大量的研发人力陷于救火之中。那么正确的策略又是什么呢?

③.如何做好需求分析并写出高质量的需求文档?

软件需求规格的质量极大程度上影响了最终软件产品的质量和项目开发效率,然而国内的工程师很少掌握需求分析方法,更不会写需求文档。

④.设计文档该写什么?怎样写?

开发人员通常也不知设计文档该写什么,分不清哪些内容属于需求哪些内容属于设计,设计文档细化到什么程度?良好的设计文档提升开发效率,劣质的设计文档浪费开发时间。

⑤.如何有效开展评审?

评审是提升文档和代码质量的有效手段,然而为何评审效果总是不佳呢?没人愿意参加评审,评审发现的往往是文字错误这样肤浅的问题,评审活动流于形式。

⑥.如何有效测试?

某些项目要求做单元测试,结果花费不少精力,可是没有发现多少问题。问题出在哪里?单元测试到底值不值得做?测试工作给测试人员带来的挑战是如何在有限的时间内尽可能多的发现软件缺陷,如何面对这样的挑战?

⑦.进度非常紧张的项目应该走流程吗?

某些企业有完善的流程体系,可是很多项目都不愿意按照流程做,最有说服力的理由是流程降低了开发效率。流程的本质到底是什么?进度非常紧张的项目到底该不该走流程?

⑧.如何解决QA和项目经理的冲突问题?

QA总是抱怨项目经理不走流程,项目经理总是抱怨QA不为项目做实事,反倒常常“骚扰”。有没有方法扭转这样的局面?

⑨.……


培训特色:


    ☆  思想性——凝聚质量管理大师的思想,结合软件工程实践方法,揭示软件开发规律,透过案例分析深刻地理解效率与质量相统一的质量管理理念。


    ☆  实践性——本课程累计了十年来业界知名公司的大量成功案例、失败教训开发出来的,完全不同于通常的教科书或培训所传授的很难操作的理论,具有非常强的实践性和可操作性。


    ☆  针对性——针对国内项目经理和开发工程师的特点,针对国内软件项目开发过程普遍存在的问题,有重点地进行剖析问题的本质,并给出经过实践验证的、行之有效的措施。 


培训讲师:


  孙豪亮:高级讲师,高级咨询顾问


  专业背景:华中科技大学(原华中理工大学)计算机科学与技术学士,北京大学管理学硕士,具备18年产品研发、研发管理、质量管理及研发过程改进咨询经验。在华为任职9年,历任系统工程师、项目经理,全IPD流程负责和参与多款华为全新重点产品和平台研发和研发管理,积累了丰富的高、中、低端全系列产品/平台的集成开发经验。两款华为产品/技术平台:作为项目经理,在光网络产品线严格按照IPDCMMI流程进行端到端全流程开发产品及技术平台(ASON技术平台,光网络重点技术平台,软件代码规模数百万),在中央研究部按照IPD+敏捷流程端到端全流程开发超大型软件平台 (VRP V8技术平台,公司级重点技术平台,软件代码规模数千万,该项目被评为华为敏捷开发标杆及案例项目)。三款华为第一代产品:智能光网络(OSN)产品、分组交换(PTN)产品、多业务接入(ATN)产品,三款全新产品均在华为创下全球销量第一的业绩。


  咨询背景:作为研发管理咨询顾问,主持或作为核心顾问参与济南浪潮、成都天奥、安徽合力、广州维力、中电锦江、宁波方太、郑州琦升、杭州金卡、上海良信、深圳穗彩、柳工欧维姆、苏州天准、中电28所、燕京漓泉、湖南松井等多家企业研发及产品管理等方面的管理咨询项目。提供咨询内容涉及研发战略、产品及研发组织设计、需求管理、产品/平台技术规划、研发流程和项目管理、研发绩效管理和激励机制、研发任职资格等。


  培训背景:专业课程:PDT运作工作坊、产品系统工程、IPD+敏捷开发、软件质量管理、成功的产品管理及产品经理、需求挖掘与需求管理、研发项目管理、软件测试管理等。在深圳、北京、上海、南京、苏州、杭州、成都、广州等地举办培训课程,提供培训客户涵盖通信、软件、机械、化工、仪器、电器、汽车、中国航空、材料等行业,培训客户包括天奥科技、博众精工、海信、国电南自、欧派、聚光科技、众和科技、瑞斯康达、宇通客车、联合汽车、康和化工、中电29所、创维集团、TCL、国电南自、公牛集团、许继电源、正泰电器、长城开发等公司。


培训对象:


  ◆技术副总、技术总监

  ◆研发部门经理

  ◆研发项目经理、研发骨干

  ◆质量经理

  ◆测试经理、PQA/QA等


课程内容:


  ◆ 单元一、软件质量管理的概述


  ◆ 单元二、高质量的软件需求挖掘、分析和文档化


  ◆ 单元三、高效率的软件设计


  ◆ 单元四、有效评审


  ◆ 单元五、有效测试


  ◆ 单元六、缺陷管理和质量度量


  ◆ 单元七、质量保证和过程质量


  ◆ 单元八、研讨与总结


培训课时:


14小时


报名联系:


  咨询电话:0755-26528355

  传真:0755-26528348

  Email:office@higet.com.cn

  报名方式:请在培训之前五个工作日内将报名表回传或Email至汉捷咨询,本地客户可培训当天现场交费,外地客户请提前转账。


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